I VANTAGGI
- Servizio di alta qualità disponibile in tutt’Italia
- Servizio attivo su tutti i prodotti
- Intervento a cura di professionisti certificati
- Parti di ricambio originali
- Prontezza di intervento
- Servizio base 12 mesi su tre livelli:
SILVER: assistenza telefonica immediata, intervento on-site NBD (Next Business Day)
GOLD: assistenza telefonica immediata, intervento on-site entro 4 ore lavorative in orario 9-18 dei giorni feriali.
GOLD OPT: assistenza telefonica immediata, intervento on-site entro 4 ore lavorative, 24 ore tutti i giorni (24×7).
- Possibilità di richiedere soluzioni personalizzate di durata superiore ai 12 mesi con tempo di ripristino (CTR – call to repair).